MasterDeskСкачать
Windows RDS

Удалённая поддержка пользователей Windows Server и RDS

Сборка MasterDesk адаптирована для терминальных серверов: служба поддерживает работу приложения, а специалист может подключаться к нужному активному сеансу Windows.

Зачем отдельная поддержка RDS

На терминальном сервере одновременно работают несколько пользователей. Обычный клиент удалённого доступа может показывать только консольный экран или ожидать изображение, если захват запущен не в том сеансе. MasterDesk учитывает активные RDP-сеансы и запускает пользовательскую часть там, где находится рабочий стол нужного сотрудника.

Поддерживаемые сценарии

Консольный сеанс

Администрирование локального рабочего стола сервера и задач, выполняемых вне пользовательских RDP-сеансов.

Активный RDP-сеанс

Помощь конкретному сотруднику в его рабочем окружении, не переключая остальных пользователей терминального сервера.

Рекомендуемый порядок установки

  1. Запустите MasterDesk с правами администратора.Это требуется для установки системной службы.
  2. Выберите установку.После установки служба запускается автоматически вместе с Windows.
  3. Откройте MasterDesk в нужном RDP-сеансе.Проверьте статус подключения и используйте ID этого устройства.