MasterDeskСкачать
Вопросы и ответы

Частые вопросы о MasterDesk

Короткие ответы о запуске, установке, сетевом соединении и безопасном удалённом доступе.

Нужно ли устанавливать MasterDesk?

Нет, для разового сеанса можно запустить EXE-файл без установки. Установка службы нужна для автоматического запуска вместе с Windows и постоянного доступа по настроенному паролю.

Как подключиться к удалённому компьютеру?

Запустите MasterDesk на обоих компьютерах. Пользователь удалённого ПК сообщает свой ID и временный пароль доверенному специалисту, а затем подтверждает входящее подключение.

Трафик всегда проходит через сервер MasterDesk?

Нет. Клиенты сначала пытаются установить прямое P2P-соединение. Ретранслятор hbbr используется, когда прямое соединение невозможно из-за NAT, межсетевого экрана или настроек сети.

Работает ли MasterDesk при включённом VPN?

Это зависит от VPN-клиента и его правил маршрутизации. Сборка настроена на серверы MasterDesk, но VPN в режиме TUN может перехватывать трафик или блокировать UDP. Если соединение не устанавливается, проверьте доступ к hbbs.masteronline.space и hbbr.masteronline.space.

Поддерживаются ли Windows Server и RDS?

Да, актуальная сборка предназначена для Windows x64 и содержит доработки для подключения к консольному и активным RDP-сеансам Windows Server.

Почему Windows показывает предупреждение SmartScreen?

Текущая сборка пока не подписана сертификатом Authenticode, поэтому Windows может предупреждать о неизвестном издателе. Скачивайте файл только с masteronline.space и сверяйте SHA-256 на странице загрузки.